特色服務(wù)

一、堅持"愛崗敬業(yè)、讀者第一、文明服務(wù)、奉獻社會"的宗旨,為廣大讀者和公眾提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、堅持公益性、開放性,實行開架借書、免證閱覽、自動化管理。

三、戴牌上崗,儀表端正,文明用語,熱情周到。

四、幫助讀者查找書刊文獻資料，力爭做到準確迅速，解答問題，不厭其煩。

五、優(yōu)先照顧，7旬以上老人以及孕婦、殘疾人借閱書刊資料。

六、保證借閱室內(nèi)外環(huán)境的整潔、安靜。

七、聽取讀者建議，接受讀者監(jiān)督。設(shè)意見箱和投訴電話：3063246